Devoluciones

Productos digitales

Todos los productos de EL INSTRUCTOR son contenidos digitales descargables que se entregan de forma inmediata tras el pago.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumo, al tratarse de contenido digital suministrado de forma inmediata, al completar la compra el cliente presta su consentimiento expreso para el inicio de la descarga y reconoce que, una vez iniciada, pierde el derecho de desistimiento.

Problemas con tu archivo

Si el archivo no se descarga, está dañado o no corresponde con lo que compraste, escríbenos desde la página de Contacto indicando tu número de pedido. Te enviaremos el archivo correcto o, si no fuera posible, te devolveremos el importe.